「桃色はなこ」は、関西弁で優しくおはなしする介護用人形です。

よくあるご質問

よくあるご質問を用途別にご紹介しています。
分かりづらいことや気になることがありましたら、 お気軽にお問い合わせくださいませ。

ご使用について
介護用との事ですがこれは一般の方や子供も使ってもいいものですか?
お子様や1人暮らしの方、お店をされている方で待ち時間のあるお客様に対してなど用途は様々です。ご年齢に関わらず老若男女使っていただけます。
どんな言葉にも反応しますか?
あらかじめ決まった言葉に反応します。 反応率は90%です。会話は150種類、童謡は15曲歌います。できるだけ静かなお部屋でのご使用をお願いします。胸のあたりにマイクが内臓されています。反応が悪い時は花ちゃんの顔ではなく胸のあたりに声をかけると反応率がよくなります。
発送・返品について
注文してどのくらいで発送してもらえますか?
翌日~2日以内に発送します。 北海道・沖縄・離島には別途送料が掛かりますのでご了承ください。
イメージ違いでの返品などは受け付けていますか?
初めから故障の場合は交換可能ですか?
初期不良においては送料無料にて交換させて頂きます。お客様のイメージ違いのご返品は1週間以内にお電話を頂いてから送料お客様ご負担で返品可能です。ご連絡なしのご返品は受付られませんのでご注意ください。
もし壊れた場合は修理をしてもらえますか?
精密機械が内臓されておりますので、乱暴なお取扱いでの故障に関しては修理が不可能な場合があります。状態を見てからのお返事となります。
使用上のご注意について
水に濡らしても大丈夫ですか?
胸に基盤が入っております。その場所が水にぬれた場合は動かなくなる可能性がございます。頭にも機械が入っていますので濡らさないでください。手と足の先の方だけは大丈夫です。
その他
着せ替えはできますか?
はい。衣服や靴下の脱着が可能です。沢山ご用意しています。カタログをお送りしますのでご連絡ください。090-3277-1722 成本
前髪が長いのと短いのがありますが、どちらが人気でしょうか?
前髪が長いものが人気です。お客様がハサミ等でお好きな髪型にカットしていただくことも可能です。
前髪が長い方と短い方では、どちらが手間がかからないですか?
前髪が短い方は、初期からカットされているので手間がかからない思われます。介護施設などで 使用される場合は前髪の短い方が良いかもしれません
花ちゃんが1人ごとをいうので 使いづらい どうしたら良いですか?
腰のあたりのAボタンで、一時停止ができますので その後に話しかけてください。会話ができます。あらかじめAボタンの場所を覚えておいてください。またAボタンを3秒長押しすると電源が切れ またAボタンをポンと1回押すと 電源が入ります。何も話し掛けないと15分で電源が自動で切れます。その時は またAボタンで電源を入れてください。
花ちゃんの手と足がやけどをしてしまった。修理可能ですか?その時の送料はどうなりますか?
有料で手足の交換可能です。1か所につき1,500円にて修理いたします。両手で3,000円です。その時の送料は往復合計1,160円かかります。弊社契約の佐川急便にて取りに伺います。
口が動かない 目が動かない時
背中にある電池入れを開けて一度 電池を取り出しもう一度入れ直すと動く事があります。電池が浮いている場合に動かない事があります。

日本初の関西弁音声認識人形の「桃色はなこ」は、寂しさを癒して喜んで頂く為に1年掛けて丹念に研究を重ねて誕生した商品です。ペット以上の愛情 で、はなちゃんを家族の一員としてかわいがって頂きたいと思います。

全国どこにでも出向き1人暮らしのご老人などに愛を届け、関西弁などで受け答えします。お気軽にお問い合わせください。
メーカー希望価格/49,800円(税別)送料込